商务旅行进入全电子商务时代
Added by admin in 旅游行业新闻 Tourism News - 电子商务新闻 eCommere News on 11 十二月, 20081999年，携程旅行网成立，并迅速从在线旅游市场找到了自己独特的商业模式。携程依靠网站宣传和电话呼叫中心，让消费者通过一根电话线就可以连接到服务信息，无需建门店，节省了大量的投资和管理成本。 此后，传统旅游服务提供商如中青旅、港中旅等也纷纷推出在线订票和旅游服务。然而，由于彼此之间同质化严重；并且不断的追求造成呼叫中心的规模...