[摘要] 本文认为，电子商务对传统旅游价值链的影响主要来源于四个方面： 第一，旅游企业价 值链活动将围绕顾客这个中心进行； 第二，旅游企业内部信息化改造不仅必要，而且紧迫； 第三，旅游产业价值链结构多种形式并存； 第四，技术优势和品牌优势越...
1999年，携程旅行网成立，并迅速从在线旅游市场找到了自己独特的商业模式。携程依靠网站宣传和电话呼叫中心，让消费者通过一根电话线就可以连接到服务信息，无需建门店，节省了大量的投资和管理成本。 此后，传统旅游服务提供商如中青旅、港中旅等也纷纷推出在线订票和旅游服务。然而，由于彼此之间同质化严重；并且不断的追求造成呼叫中心的规模...
今年是中国改革开放三十周年。三十年来，中国的经济建设发生了质的飞跃，各方面取得了巨大成就。特别是中国酒店业的发展历程更为人瞩目。为深入贯彻党中央、国务院关于认真履行《国务院关于加快发展服务业的若干意见》（国发[2007]7号）进一步促进旅游业发展，为推动中国酒店健康、有序发展和全面提升、塑造中国酒店业在国际旅游业上的新形象。 ...
一位旅游高级管理人士预测，在当前的经济形势下，一个主要的独立旅游技术公司将很可能会面世。 ComtecCEOSimonPowell本周向Travolution透露，随着旅游企业寻求将IT需求外包，减少对诸如Amadeus、Travelport和Sabre等基于GDS支持的供应商的依赖，技术领域的整合变得十分必要而且不可避免。 “与去年出现大型旅游运营商的情形类似，明年旅游技术公司当中将会出现一些重大的整合活动，”Powell说。 Powell表示，“非常可能”出现的情况是，想法一致的IT和软件供应商（他们在不同的地区、不同的领域各有所长）将会强强联合，为在线及线下中介机构和旅游运营商组成一个重要的后端系统供应商。 他补充道：“对于尚未与一个将要出现的大型GDS建立连接的大型技术公司而言，整合目前是确实之需。” ...
2008年11月20日，上海国际旅交会（CITM）隆重揭幕。 尽管经济危机席卷全球，但旅交会仍热闹非凡，全球数百家企业参展，数万位业者参会。在发达国家陷入金融风暴之时，更多的企业和个人开始主力投入中国市场，希望中国的发展能缓和危机，拉动经济。 ...
――海航国际酒店管理有限公司总裁高天明 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。从头越，30而立，苍山如海，残阳如血。 前言 海航国际酒店管理有限公司作为海航旅业集团的子公司，以受托管理的方式输出管理模式和管理品牌，帮助酒店业主实现专业化的酒店管理、经营与服务，并不断...
网上旅游是开展得非常活跃和广泛的一种网络经营模式，但是大多数网上旅游经营仅仅是把旅行社的一种经营形式搬到网上进行有效的推广而已，没有为符合网络经济的特征而构建一个网络旅游模式。 网络旅游模式首先构建的是一个与现实的旅行社经营方法相类似、但能更好地利用网络资源和网络协同、符合人们在点击网络时候所营造的一种旅游需求相结合的网络经营模式。 其实旅游经营更多的是依靠不同地区、不同行业的经营者协同参与的一种带有网络形式的...
“农业丰则基础强，农民富则国家盛，农村稳则社会安。”正遇经济寒冬袭击全球时节，中央提出了扩大内需以抵御这场百年难遇的危机之构 想，并将加大对农村基础设施建设的投入作为强力措施之一。而作为现代农村经济基础建设重要内容的电子商务又该如何构建呢？前不久，在全国唯一的统筹城乡信...
汇通天下的出现对携程是一个巨大的冲击。 腾讯拍拍网也要做旅游代理，这没什么可惊讶的。或许你以后会渐渐发现招商银行、12580、114都在开始介入这一业务，“携程”越来越多了。如同联想、戴尔用的都是Intel的中央处理器一样，腾讯、招商银行，甚至包括一直从事此项业务的艺龙等商旅网站用的可能都是同一个系统——HUBS1汇通天下（以下简称为HUBS1）。 在四十年前的美国，各种单体、集团类酒店的信息都已经在一个网络平台中共享，汇通百达网络科...
――海航国际酒店管理有限公司总裁高天明 前言 海航国际酒店管理有限公司作为海航旅业集团的子公司，以受托管理的方式输出管理模式和管理品牌，帮助酒店业主实现专业化的酒店管理、经营与服务，并不断...